1. 個人情報の保護に関する基本方針

当社は、医療機関・福祉関連施設施設ならびに個人のお客様へのサービス提供にあたり、取得した個人情報の適切な管理を重要な責務と認識し、その保護に努めます。

2. 法令および規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令および関連する規範を遵守し、適正な取り扱いを徹底します。

3. 個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際、その利用目的や使用方法を明確にし、公正かつ適法な手段によって取得します。

4. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で業務遂行上必要な限度で利用します。また、第三者に業務を委託する場合は、適正な管理が行われるよう監督を実施します。

• 本サービスの提供、運営、サポート
• 本サービスの向上および新サービス開発
• 各種本人確認手続
• 利用料金や延滞金等の請求管理
• 本サービスの変更、停止、中止、契約解除の通知
• 利用規約違反行為への対応
• 当社の規約、ポリシー等の変更に関する通知
• 取引先や業務委託先への情報提供
• サービスに関するお問い合わせ対応
• 資料の送付およびダイレクトメール・電子メール・電話等でのご案内
• 採用活動、選考、入社手続き等の人事関連業務
• 株主管理および株主施策の実施、連絡
• その他、上記の目的に付随する事項

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

1. ご本人の同意がある場合（本サービスの利用規約で提供対象となっている場合を含む）
2. 当社の業務を円滑に遂行するため、業務委託先に提供する場合（適正な管理措置を実施）
3. 法令に基づく提供要請があった場合
4. 生命、身体、財産の保護が必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 公的機関からの法令に基づく要請があり、ご本人の同意取得が業務遂行に支障をきたす場合
6. 統計的なデータとして、個人を特定できない形で開示または提供する場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、組織的・技術的・物理的・人的な安全管理措置を講じます。また、お客様からの問い合わせに対し、個人情報保護法に基づき迅速に対応いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

ご本人または代理人から、個人情報や第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合は、以下の場合を除き、ご本人確認の上で法令に基づき対応いたします。

1. 他の方の権利・利益を害するおそれがある場合
2. 当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反する可能性がある場合

8. クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の使用

当社は、お客様の利便性向上および本サービスの改善を目的として、クッキー（Cookie）やその他のトラッキング技術を使用する場合があります。これにより、ウェブサイトの閲覧状況を分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供することが可能となります。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを無効化した場合、一部の機能が正常に利用できなくなる可能性があります。
また、当社は、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールにより収集された情報は、Google社等の提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。詳細については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 外部サービスとの連携

当社の提供するサービスは、第三者が運営する外部サービスと連携することがあります。その場合、個人情報は外部サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に従い管理されます。当社では外部サービスの管理について責任を負いかねますので、必ず当該サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを見直し、改定を行います。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上での公表、または適切な方法で通知し、掲載日より効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。